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Informativa ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") — Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Titolare del trattamento
PITTA SIMONE — ICT CONSULTING
Via Giovanni Boccaccio 10/B — 28069 Trecate (NO), Italia
Partita IVA: 02507760037 — REA: NO-240691
Email: simone@simonepitta.it — PEC: postacertificata@pec.simonepitta.it
2. Tipologie di dati raccolti
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio: indirizzi IP, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione della risposta, codice di stato). Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza del servizio, e per ricavare informazioni statistiche anonime sul suo utilizzo.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito (email, PEC, telefono, WhatsApp) comporta l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Dati trattati durante le sessioni di supporto remoto
Su richiesta dell'utente possono essere attivate sessioni di assistenza remota tramite software dedicato (es. TeamViewer). La sessione è avviata esclusivamente dall'utente, che comunica volontariamente le credenziali temporanee di accesso, e termina alla chiusura del programma. Durante la sessione il Titolare può visualizzare lo schermo del dispositivo dell'utente al solo fine di prestare l'assistenza richiesta.
3. Cookie e tracciamento
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4. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità: consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito (legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR); rispondere alle richieste di contatto e fornire riscontri precontrattuali (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6.1.b GDPR); erogare i servizi di assistenza richiesti, incluso il supporto remoto (art. 6.1.b GDPR); adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR); difendere un diritto in sede giudiziaria (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
5. Modalità di trattamento e conservazione
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in caso di richieste di contatto, per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali seguiti, salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6. Destinatari dei dati
I dati potranno essere trattati da soggetti che operano per conto del Titolare quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (ad esempio il fornitore dei servizi di hosting) o da soggetti autorizzati al trattamento. I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità commerciali.
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7. Trasferimenti extra UE
I dati sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora l'utente scelga di comunicare tramite servizi di fornitori terzi (es. WhatsApp), eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono secondo le garanzie previste dal capo V del GDPR adottate dai rispettivi fornitori.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR l'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare: l'accesso ai propri dati personali; la rettifica dei dati inesatti; la cancellazione ("diritto all'oblio"); la limitazione del trattamento; la portabilità dei dati; nonché il diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Le richieste possono essere rivolte in qualsiasi momento ai recapiti del Titolare indicati al punto 1.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente: per l'Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Natura del conferimento
Fatta eccezione per i dati di navigazione, il conferimento dei dati è libero e facoltativo; il mancato conferimento comporta unicamente l'impossibilità di ottenere riscontro alle richieste inoltrate.
10. Modifiche a questa informativa
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